1. 회원 가입
회원가입 페이지에서 회원가입의 약관을 숙지하시고 회원 등록 화면에 있는 소정의 개인정보를 입력하신 후 확인을 클릭하시면 회원으로 가입하시게 됩니다.
2. 비회원이 쇼핑하는 방법
텐가코리아 쇼핑몰은 회원 가입시 입력하신 내용을 차후 물건을 구매하실때 배달처 주소의 불필요한 재입력의 방지를 통한 고객의 신속한 쇼핑에 이용하고 있습니다.
처음에는 다소 불편하시더라도 회원으로 가입하시면 텐가코리아 쇼핑몰의 다양한 서비스 혜택을 받으실 수 있고 비회원인 경우에도 아무런 차별없는 쇼핑의 기회가 제공되고 있습니다.
3. 회원 정보 수정하기
회원 정보 수정은 회원정보수정 메뉴에서 회원 본인이 수정 가능합니다.
회원 탈퇴의 경우 관리자에게 메일(cs@iroha-korea)을 주시면 신속하게 처리하여 드리겠습니다.
회원 정보 변경에 문제가 있으신 분은 전화 또는 메일로 연락을 주시기 바랍니다.
4. 회원 혜택
회원에 가입하시고 상품을 구매하시면 차별화된 고객 서비스를 받으실 수 있습니다.
회원은 텐가코리아 쇼핑몰에서 제공하는 제품 할인정보를 E-mail을 통하여 받아 보실 수 있습니다.
5. 개인정보 관리
회원 및 비회원님들의 개인정보 및 구매정보는 개인정보 보호정책에 입각하여 관리됩니다.
◆기본정보
상품 구매 금액의 5%를 적립해드리며 배송비는 구매 금액에 포함되지 않습니다.
적립금은 1원부터 사용 가능하며 텐가 코리아의 온라인 쇼핑몰에서 판매되고 있는 전 제품에 사용 가능합니다.
또한, 적립금은 마지막 상품 배송 완료일 7일 후 지급됩니다.
* 쿠폰과 적립금은 동시사용이 가능합니다.
◆이용기간
주문으로 발생한 적립금은 배송 완료 체크 시점으로 부터 7일이 지나야 실제 사용 가능 적립금으로 변환됩니다.
7일 동안은 미가용 적립금으로 분류됩니다. 미가용 적립금은 반품, 구매 취소 등을 대비한 실질적인 구입이 되지 않은 주문의 적립금입니다.
사용 가능한 적립금(총 적립금-사용된적립금-미가용적립금)은 상품 구매시 즉시 사용하실 수 있습니다.
적립된 적립금은 매년 3월 3일에 일괄 소멸됩니다
* 2018년 3월 3일에 발급된 기존 회원님 할인 쿠폰은 2019년 3월 2일까지 사용 가능합니다.
* 신규 회원가입(3000원) 및 상품 구매 시 적립된 적립금은 매년 3월 3일에 소멸됩니다.
◆이용조건
적립금 사용 가능 최소 상품 구매 합계액은 3000원이며,
누적 적립금액이 최소 1원 이상일 때 적립금 사용이 가능합니다.
또한, 적립금 사용 시 사용된 적립금을 뺀 상품 구매금액에 대한 적립금이 적립됩니다.
(예. TOC-101(9900원)구입 시 900원 적립금 사용 → 9000원에 대한 적립금 90원 적립)
* 기존 회원님께 발행된 3000원 할인 쿠폰 사용시에는 총 상품금액의 적립금이 지급됩니다.
◆소멸조건
주문취소/환불시에 상품 구매로 적립된 적립금은 함께 취소됩니다. 회원 탈퇴 시에는 적립금은 자동적으로 소멸됩니다.
회원 재가입에 제한이 있으며 회원 탈퇴 및 삭제 후 365일 이후 재가입이 가능합니다.
신규 회원가입(3000원) 및 상품 구매 시 적립된 적립금은 매년 3월 3일에 소멸됩니다.
* 3월 3일 전체 적립금 소멸 한 달~일주일 전 고객님께 알림 SMS/메일이 발송될 예정입니다.
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