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FAQ

자주묻는질문

  • iroha zen과 iroha stick의 차이점은 무엇인가요?

    iroha zen은 iroha stick과 같은 진동을 즐길 수 있는 제품입니다.

    부드럽고 말랑말랑한 실리콘 감촉과 강・중・약의 진동에 패턴 진동이 추가되었습니다.


  • iroha zen은 건전지가 필요하나요?

     AAA 알칼리 건전지 2개가 필요합니다.

    알칼리 건전지를 추천해드립니다.


    ※구입 시 테스트용 AAA 망간건전지가 2개 부속되어있습니다.

    ■가동시간 : 약 4시간


  • iroha zen은 욕실에서 사용 가능한가요?

    본체는 방수 설계로 사용이 가능합니다. 하지만 수심 50cm를 넘는 수중에서 사용은 피해주세요.

    ※물속에서 사용하실 경우 체내에 물이 들어갈 가능성이 있으므로 청결한 환경에서 사용해주세요.


  • 전원은 어떻게 켜나요?

    올바른 방향에서 건전지를 넣고 밑면의 버튼을 길게 누르면 전원이 켜집니다.

  • iroha zen에는 몇 종류의 진동이 있나요?

     iroha zen은 4종류의 진동 모드가 있습니다.


    1. LOW : 섬세하고 편안한 진동

    2. MID : 섬세하면서 깊은 진동

    3. HIGH : 강하고 활발한 진동

    4. PULSE : 리드미컬한 진동


  • 위생상 문제는 없나요?

    본체 전체 세척이 가능하므로 사용 전과 사용 후에 세척해주시면 청결을 유지할 수 있습니다.

    세척 후에는 부드러운 천으로 물기를 닦아주세요.


  • 구입한지 얼마 되지 않았는데 움직이지 않습니다.

    설명서의 [고장이라고 생각될 때에는?]의 내용을 보시고 제품의 상태가 호전되지 않으면 고객상담 센터로 문의해주세요.


    ※ 보증기간은 구입 후 3개월입니다.


  • 어떻게 버리면 되나요?

    각 지자체에 따라 폐기 방법이 다릅니다.

    각 지자체의 지시에 따라 폐기해주세요.


  • 설명서를 분실했습니다.

    아래 사용설명서(PDF)를 클릭하여 다운로드해주세요.

    사용설명서


  • iroha zen은 물이나 비누로 세척할 수 있나요?

    본체는 물 또는 미지근한 물로 세척해주세요.

    세정제를 사용하실 경우, 비누나 중성세제를 사용해 주세요.


    ※배터리 커버를 빼고 씻지 마세요.

    ※뜨거운 물로 세척이나 삶거나 물에 담근 채 씻지 마세요.

    ※시너, 벤진, 알코올 등의 용제는 사용하지 마세요. 변형, 변색의 원인이 됩니다.


  • 배터리 커버가 잘 닫히지 않습니다.

    표시된 2곳을 잘 맞춰 오른쪽으로 돌려닫아주세요.

  • 본체 색상에 따라서 기능이 다르나요?

     특별히 차이는 없으므로 마음에 드는 색상을 골라주세요.

  • 진동은 어떻게 바뀌나요?

     밑면의 버튼을 한번 누를 때마다 다음 진동 패턴으로 바뀝니다.

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